En av våra kunder kontakta oss tidigt en morgon med nyheten att ett av deras transportband har gått sönder. Under natten hade ett främmande objekt följt med i produktionslinan och medfört att det över 300 meter långa transportbandet klyvts på mitten.
Samtliga av våra tekniker befann sig den dagen på utbildning. Men övrig personal kunde utföra nödvändiga förberedelser, boka transport av utrustning och material samt ta fram en aktionsplan. Efter avslutat kurstillfälle begav sig våra erfarna tekniker direkt till arbetsplatsen och genomförde bandbytet.
Tack vare hög tillgänglighet på material, god arbetsrutin och serviceinriktad personal så kunde bandbytet genomföras snabbt och anläggningen var i drift dagen efter att skadan inträffat. Vår kund var mycket nöjd med arbetet och fick en minimal kostnad för stillestånd i anläggningen.
